PROJECTO DE INSTALAÇÃO DE DOIS TELECENTROS-PILOTO
NA PROVÍNCIA DE MAPUTO - MANHIÇA E NAMAACHA
Maputo,
Abril 1998
O
projecto
10.
VIABILIDADE ECONÓMICO-FINANCEIRA
10.1. Introdução
A avaliação da sustentabilidade do projecto assenta em critérios de análise
económica e financeira, baseada na relação custo/benefício, no valor actual
dos fluxos financeiros previstos e na taxa interna de retorno. As projecções
financeiras tiveram em conta as características e as perspectivas da expansão
do mercado, e condicionantes macro-económicos.
As
diferenças encontradas nas projecções de custos e receitas dos dois distritos
(Namaacha e Manhiça) são negligenciáveis, justificando a apresentação de
quadros de projecções financeiras que se referem ao telecentro, sem especificar
o nome do local onde está instalado.
São os seguintes os serviços que se espera que o telecentro oferecerá:
- dactilografia
e impressão de textos
- processamento
de dados
- correio
electrónico - envio e recepção de informações
- acesso
à Internet
- aprendizagem
de computador
- fotocópias
e encadernação
- telefone
e fax públicos
- venda
de jornais e revistas
- sessões
de vídeo e televisão
Os
resultados deste estudo económico estão contidos num conjunto de dez quadros
no fim desta secção.
10.2. Dimensão do projecto
A
determinação da dimensão dos telecentros, e consequentemente do montante
e natureza dos investimentos a realizar, resultou da análise das estimativas
da procura para cada tipo de serviço a prestar, baseadas nos resultados
do inquérito (veja capítulo V do estudo) onde se destacam:
- o
interesse manifestado por dois serviços completamente novos nas duas
vilas, que são os cursos de computação e oportunidades de frequência
de cursos leccionados à distância, usando correio electrónico e Internet;
- o
excesso de procura de serviços como fotocópias, telefones e fax.
10.3.
Custos de investimento
Os
custos de investimento incluem as previsões de:
- despesas
em equipamentos, software e acessórios
- reabilitação
de infra-estruturas
- aquisição
de bibliografia
- formação
de pessoal
A
maior parte das aquisições de bens e serviços de investimento está prevista
para o início do projecto, num valor estimado em US$ 42.508 por telecentro
(veja lista de especificações no anexo 14). Para além disto programa-se
a compra de um scanner no segundo ano de actividades, num valor estimado
em US$1.490, e o upgrading do equipamento informático no ano 3. No final
do ano 4, dever-se-á repor a maior parte do equipamento, prevendo-se também
para esse ano melhorias nas instalações. Assim, o total a investir ao longo
do projecto é US$ 81.267 por telecentro. Os preços utilizados para os equipamentos
são os do mercado local, assim incluindo os custos de importação, desalfandegamento
e impostos (veja quadro II).
10.4.
Determinação dos custos operacionais
A
computação dos valores de custos operacionais e de manutenção foi baseada
nos seguintes factores:
- nível
de utilização das capacidades de prestação de serviços, para cada um
dos anos da vida do projecto
- os
custos de inputs básicos, que incluem:
- os
impulsos decorrentes da utilização de linhas telefónicas no correio
electrónico, Internet, fax e telefone público consumíveis do equipamento
informático
-
consumíveis da fotocopiadora e da impressora
- consumíveis
do fax
- energia
eléctrica
- a
remuneração do gestor e outro pessoal a contratar
- o
pagamento da renda pelo aluguer das instalações e outros serviços tais
como abastecimento de água
- a
manutenção dos equipamentos, assumido como igual a 3, 5 e 7.5% do valor
dos investimentos nos anos 2, 3 e 4 respectivamente
- os
preços em vigor no mercado
- as
taxas de amortização dos equipamentos adoptadas (veja mapa de amortizações
no quadro III)
-
aumentos anuais em função do aumento do volume de actividade e da inflação.
10.5.
Determinação dos proveitos do projecto
A
previsão das receitas a ser geradas pelo telecentro baseia-se nas seguintes
premissas:
- A
existência de um total de 5616 horas de uso de computadores disponíveis
por ano, no pressuposto de o telecentro operar 6 horas por dia e 6 dias
por semana. Estas horas serão distribuídas pelos serviços que envolvem
o uso de computadores, nomeadamente Internet, correio electrónico, processamento
de textos/dados e cursos de computador. A distribuição do tempo pelos
vários serviços e o seu crescimento durante os quatro anos da pilotagem
constam do mapa de exploração apresentado no quadro IV.
- A
existência de uma capacidade instalada de 20 impulsos por hora na cabine
telefónica, resultando numa capacidade máxima 37440 impulsos por ano.
Sabe-se ainda que há excesso de procura deste serviço. Uma capacidade
instalada de pelo menos 200 fotocópias por dia, e de um potencial de
62400 fotocópias por ano. Embora este seja um serviço muito procurado,
pensa-se que a procura em termos de volume de fotocópias será relativamente
pequena, ainda que o número de clientes esperado seja elevado.
- Uma
oferta de 3 sessões semanais de TV/vídeo, para 30 pessoas.
Estima-se
que a oferta de jornais, revistas, encadernação de documentos e fax deverá
estar muito acima da procura.
Os
preços a praticar no ano 1 são os seguintes:
-
Internet: 35000 mt por hora (2,97 USD).Este
preço foi calculado considerando o tempo de utilização do computador
e os impulsos telefónicos usados
- correio
electrónico: 20000 mt por hora (1,7 USD). Como no caso anterior, este
preço inclui o uso do computador, e os impulsos necessários para enviar/receber
as mensagens
- telefone
público: 1000mt por impulso (0,09 USD)
- processamento
de textos e dados; jogos, consulta de dicionários, etc., 20000 mt por
hora (1,7 USD). Este preço inclui a utilização do computador e fontes
de informação (CD-Roms, etc.)
-
fotocópias e impressão de documentos: 2500 mt por unidade (0,17 USD)
- faxes
recebidos e enviados: 2500 mt por página, (0,21 USD), considerando custos
de impressão e impulsos
- cursos
de formação: 587500mt/pessoa/curso (50 US$), baseado nos preços cobrados
pelo CIUEM (700000mt/curso) e informações sobre vontade de pagar obtidas
no inquérito
Na
escolha das taxas de crescimento da procura de serviços consideram-se os
seguintes factores:
(i)
o aumento de pessoas interessadas no uso dos serviços resultante da sua
divulgação;
(ii)
o aumento da população estudantil (e professores) que resultará da abertura
do Instituto Pedagógico de Chibututuine (Manhiça) e de cursos médios no
Centro de Formação de Professores da Namaacha.
Assim, espera-se a seguinte evolução na prestação de serviços:
| Utilização
da capacidade instalada: |
| . |
Ano1
|
Ano2
|
Ano3
|
Ano4
|
| Computadores
|
60%
|
70%
|
80%
|
90%
|
| Cabine
Telefónica |
60%
|
66%
|
76%
|
91%
|
| Crescimento
dos serviços: |
| . |
Ano1
|
Ano2
|
Ano3
|
Ano4
|
| Fotocopias
|
|
15%
|
25%
|
30%
|
| Fax
|
|
20%
|
25%
|
30%
|
10.6.
Critérios de avaliação
A
avaliação financeira é feita em USD, assumindo-se taxas de inflação anual
de 5-10% ao longo do período de pilotagem. Os preços dos serviços em cada
ano constam no quadro IV.
Para
o cálculo dos indicadores de sustentabilidade económica e financeira, a
Taxa Interna de Retorno (IRR) e o Valor Actual Líquido (VAL), foram considerados
os seguintes pressupostos:
- taxa
de actualização de 8%/ano
- reserva
de tesouraria equivalente a 5% das receitas mensais
- crédito
recebido de 30 dias, equivalente a 8% dos fornecimentos e serviços de
terceiros
- taxa
de câmbio de 11.750 Meticais/USD
-
isenção de impostos sobre rendimentos, no pressuposto de constituir
um empreendimento sem fins lucrativos
- vida
económica do projecto de quatro anos.
Nota-se
que estes critérios são exclusivamente financeiros, em funcão das normas
empresariais, e não tomam em conta outros aspectos sócio-económicos.
10.7. Resultados da avaliação
No fim dos 4 anos do projecto, o orçamento financeiro (quadro V), mostra
um saldo positivo acumulado de USD 10.091. Entretanto, o mapa de exploração
mostra que, quando se considera os custos de amortizações e reintegrações,
o resultado é outro. Com base nos pressupostos assumidos, o empreendimento
apresenta um Valor Actual Líquido (VAL) negativo de USD 30.646 e uma Taxa
Interna de Retorno (TIR) de –19.4%, como se vê no quadro IX. Aos níveis
de preços e volumes previstos para os vários serviços, o projecto mostra-se
inviável num prazo de 4 anos. Assim, com fundos próprios do projecto não
se garante:
- a
manutenção da qualidade dos serviços propostos
- a
reposição dos equipamentos adquiridos no fim da vida útil, para assegurar
a continuidade do projecto.
Deste
modo é necessário identificar fontes de financiamento complementares. Como
potenciais financiadores indicam-se:
- O
orçamento do Estado, atendendo que o mercado alvo do projecto é constituído
em grande medida por estudantes, professores e/ou instituições locais
do Governo
- patrocínios
de empresas, ONGs e outras instituições/pessoas singulares; e eventualmente
- O
financiador do projecto, pela natureza do empreendimento.
10.8.
Análise de sensibilidade
Com
vista a avaliar o impacto de possíveis alterações dos pressupostos assumidos
na versão base sobre a viabilidade do projecto, foram efectuados alguns
testes de sensibilidade, assumindo-se vários cenários. As análises realizadas
demonstram que:
(i)
o projecto mantém-se financeiramente insustentável mesmo assumindo-se um
custo de capital igual a 0;
(ii)
o projecto não se torna viável mesmo considerando um nível de utilização
da capacidade instalada dos serviços de 100% durante a vida do projecto;
(iii) o projecto torna-se viável se o montante de investimento previsto
(USD 81.627) for reduzido em 60%, ou seja, se o projecto tivesse em conta
apenas os investimentos iniciais do ano 0.
10.9.
Benefícios macro-económicos e sociais
Para
além dos benefícios indicados nos capítulos precedentes, destacamos ainda
os seguintes:
- criação
de 3 novos postos de trabalho permanentes
- contribuição
para a criação de alternativas de comunicação para uma população carente
de meios de comunicação
- criação
de facilidades de capacitação de recursos humanos em matéria de utilização
de computadores
-
desenvolvimento cultural e educacional das populações
- melhoramento
do nível educacional da população estudantil e o output dos educandos,
reduzindo assim o desnível entre a qualidade de formação em Maputo e
nos distritos abrangidos
10.10.
Conclusões
Optámos
por um estudo conservador, porque se trata da introdução de serviços na
sua maioria novos e pretende-se ser o mais realista possível. Pesa grandemente
a favor do projecto o facto de haver consistentemente uma redução do déficit,
cuja cobertura envolve valores modestos, e os seus benefícios macro-económicos
e sociais. Por outro lado, todas as obrigações a curto prazo são cobertas
pelas receitas. O aumento do volume de vendas, aumentando a utilização da
capacidade instalada, o número de dias ou o número de horas de funcionamento,
poderia melhorar os resultados. O aumento da escala poderá concretizar-se
se sectores como a educação incluirem nos seus orçamentos verbas para cobrir
aulas com o apoio de computadores. A escala poderá ainda aumentar com recurso
a patrocínios de entidades diversas. O nível de sustentabilidade com base
na venda de serviços é constrangido pelo baixo nível de rendimento das populações
dos locais escolhidos, estimado, em média, em menos de US$80 por mês. Mesmo
assumindo as taxas de crescimento económico mais optimistas para o país,
a renda do utilizador médio situar-se-á em cerca de US$100 no fim do período
de pilotagem.
As
indicacões do inquérito têm que ser usadas com cuidado, pois os desejos
manifestados pelos respondentes podem vir a alterar-se se as suas expectativas
relativas aos benefícios a obter dos telecentros não se concretizarem. O
aspecto mais preocupante do projecto é o custo do investimento. Como foi
referido na discussão anterior (veja Capítulo III do estudo), trata-se de
um problema inerente à natureza do empreendimento, porque face à evolução
das TCIs um telecentro não pode funcionar com equipamento informático antigo,
e a vida do equipamento é relativamente curta. Entretanto, os avanços tecnológicos
também podem significar que as previsões dos custos utilizadas para os anos
3 e 4 sejam demasiado altas.
Em
resumo, apesar dos resultados em termos estritamente financeiros, considera-se
possível encontrar formas de viabilizar o telecentro dentro da vida do projecto.
Na base dos pressupostos utilizados aqui, o telecentro poderá atingir a
viabilidade em 5 anos. Por outro lado, não se deve avaliar um projecto desta
natureza com critérios exclusivamente comerciais.