PROJECTO DE INSTALAÇÃO DE DOIS TELECENTROS-PILOTO NA PROVÍNCIA DE MAPUTO - MANHIÇA E NAMAACHA

Maputo, Abril 1998

O projecto

14. PLANO DE TRABALHO E CRONOGRAMA

14.1. Preparação (3 meses)

• Workshops em cada vila para apresentar os objectivos do projecto e ganhar o envolvimento da comunidade

• Recrutamento do pessoal

• Reabilitação das instalações

• Preparação técnica das instalações (electricidade, telefones, cabos)

• Formação do pessoal do telecentro no CIUEM

• Encomenda de equipamento, acessórios e consumíveis

• Encomenda da mobília e material de escritório

• Criação do Comité de Acompanhamento

• Preparação do sistema administrativo

• Contactos com partes interessadas a nível central, provincial e local (coordenação com outros projectos - por exemplo ICS, INDER - promoção de serviços, procura de eventuais patrocínios e contratos, etc)

• Definição das tarifas a aplicar.

14.2. Implementação (2 meses)

• Instalação do equipamento no telecentro

• Apetrechamento com "software", CD-ROMs, material de biblioteca, etc

• Ensaios.

14.3. Entrada em funcionamento

Arranque da actividade
1 mês de promoção
Desenho e início do plano de investigação

14.4. Investigação, acompanhamento e avaliação

• A equipa do CIUEM organizará visitas regulares, no início bimensais, para a supervisão do projecto em todos os seus aspectos, apoio técnico e contactos com o Comité de Acompanhamento

• Outros contactos serão mantidos através da presença de pessoal do CIUEM no âmbito dos projectos de investigação e cursos de formação

• Algumas componentes do plano de investigação terão como fim contribuir para uma avaliação qualitativa do impacto do projecto, e propôr ajustamentos ou novas linhas de trabalho

• O CIUEM fornecerá relatórios de progresso semestrais

• Será realizada uma avaliação interna no fim de 24 meses, e uma avaliação externa no 42° mês

• Os resultados das pesquisas devem ser publicados

• Será realizado um workshop final

14.5. Desenvolvimento

• No segundo ano, estudar a reconfiguração e "upgrade" da rede local

• No segundo ano, estudar a instalação de um "scanner"

• No terceiro ano, fazer o "upgrade" do equipamento e sistemas, e ampliar, se necessário

• No quarto ano, fazer a reposição do equipamento e ampliação necessária, e realizar obras de manutenção e/ou ampliação.

O plano detalhado que se segue é aplicável para cada telecentro. As "actividades normais" referidas são os serviços detalhados no ponto 6.

Ano 1 (Julho 1998-Junho 1999)

Julho-Setembro Fase preparatória
1 Workshop em cada local
Outubro-Novembro Montagem do telecentro e ensaios
Dezembro Mês de promoção (cursos de aprendizagem, etc)
Abertura Jan-Junho Actividades normais
3 cursos ministrados por monitores do CIUEM (por ex. processamento de palavras, "desktop publishing", "Web design", bases de dados)
Elaboração do plano de investigação e início
Junho Relatório de progresso e contas referentes aos primeiros 6 meses de actividade.

Ano 2 (Julho 1999-Junho 2000)

Julho-Junho Actividades normais
6 cursos ministrados por monitores do CIUEM
Implementação do plano de investigação
Agosto Cursos de capacitação para a gestora e assistente
Setembro Aquisição de novos materiais educativos (CD-ROMs etc)
Dezembro Relatório de progresso
Janeiro Estudo de "upgrade" da rede local (local area network) e da necessidade de um "scanner"
Fevereiro-Abril Aquisição de equipamento, instalação, configuração e treinamento
Junho Avaliação do projecto (mid-term evaluation)

Ano 3 (Julho 2000-Junho 2001)

Julho-Junho Actividades normais 6 cursos ministrados por monitores do CIUEM Implementação do plano de investigação
Agosto Cursos de capacitação para o gestor e assistente
Setembro Aquisição de novos materiais educativos e programas
Outubro Estudo de necessidades de "upgrade" do equipamento
Novembro Implementação do "upgrade"; 2 novas linhas telefónicas
Dezembro Relatório de progresso
Junho Relatório de progresso

Ano 4 (Julho 2001-Junho 2002)

Julho-Junho Actividades normais 6 cursos ministrados por monitores do CIUEM
Julho-Dezembro Implementação do plano de investigação
Agosto Cursos de capacitação para a gestora e assistente
Setembro-Dezembro Programa de reposição de equipamento/ampliação de capacidade; 1 nova linha telefónica
Janeiro Avaliação externa
Janeiro-Junho Conclusão dos projectos de investigação e publicação dos resultados
Fevereiro Decisão sobre a continuação do projecto e/ou do telecentro
Obras de reabilitação
Março/Abril Planificar o futuro (actividades, propriedade, financiamentos)
Maio Workshop para divulgar os resultados do piloto e os planos para o futuro
Junho Elaboração dos relatórios finais
Agosto Auditoria

BIBLIOGRAFIA

Adam, Y (ed), 1997, A Rádio Não Vai Cultivar as Nossas Machambas: Beneficiários e Utentes de uma Rádio Comunitária na Moamba, CEP/UEM, Maputo
Baum, W., & Tolbert, S.T., 1985, Investing in Development, Lessons of World Bank Experience, Oxford University Press, Oxford
Centro de Estudos da População, 1995, A Pobreza na Provincia de Maputo: Estudos de Caso na Moamba e em Magude, CEP/UEM, Maputo
Centro de Estudos da População, 1997, Evaluation of the Norwegian Assistance to Peace, Reconciliation and Reconstruction in Mozambique 1990-1995, "The Grassroots Perspective", 2^nd draft, CEP/UEM, Maputo
Centro de Promoção de Investimentos, 1997, Desenvolvimento de Projectos Autorizados (de 1985 até 30 de Setembro de 1997) - Provincia de Maputo, CPI, Maputo
CIUEM, 1997, Em Direcção à Sociedade de Informação, documentos do Workshop, Centro de Informática da Universidade Eduardo Mondlane, Maputo
ECA, 1996, African Information Society Initiative (AISI): An Action Framework to Build Africa’s Information and Communications Infrastructure, Economic Commission for Africa, Addis Ababa
Ernberg, Johan, 1997, Universal Access Through Multipurpose Community Telecentres - A Business Case?, Global Knowledge Conference-GK’97, Toronto
Fink, A., 1995, How to Sample in Surveys, Sage Publications, London
IDRC document, 1996, Draft Proposal for the Establishment of 5 Pilot Multipurpose Rural Community Telecentres in Africa
Instituto de Comunicação Social, 1996, Projecto Rádio Comunitária, Relatório de Deslocação a Moamba, ICS, Maputo
Instituto Nacional de Estatística, 1997, Número de População, Agregados Familiares e Habitações, Segundo Área de Residência, Por Distritos, de 1997 - Provincia de Maputo (Resultados Preliminares - Tabela n° 4), INE, Maputo
Jane, T, 1996, Pesquisa Sobre a Viabilidade de Instalação de Rádios Comunitárias em Manhiça e Moamba, Instituto de Comunicação Social, Maputo
Litwin, M.S., 1995, How to Measure Survey Reliability and Validity, Sage Publications, London
Neveu, R., 1981, Fundamentals of Managerial Finance, South-Western Publishers Co., Cincinnati
Planet Home Page, http://www.planet.com.tw/product/WAN.htm
Rea, L.M. & Parker, R.A., 1992, Designing and Conducting Survey Research, A Comprehensive Guide, Jossey-Bass Publishers, San Franscisco
Scott, C., 1985, Sampling for Monitoring and Evaluation, International Bank for Reconstruction and the World Bank, Washington, DC
TDM, 1997, Informações do Departamento de Agências, Direcção Comercial, Maputo
UNDP/ITU, 1997, Republic of Mozambique: Telecommunication Development Plan 1991-2010, Volume V - Revision 1996/1997, Geneva
UNDP/UNHCR, 1997, District Development Profiles - Boane District, Maputo Province, UNHCR/UNDP, Maputo
UNDP/UNHCR, 1997, District Development Profiles - Manhiça District, Maputo Province, UNHCR/UNDP, Maputo
UNDP/UNHCR, 1997, District Development Profiles - Moamba District, Maputo Province, UNHCR/UNDP, Maputo
UNDP/UNHCR, 1997, District Development Profiles - Namaacha District, Maputo Province, UNHCR/UNDP, Maputo
Universal Service Agency and others, 1997, Telecentre Evaluation Workshop, Documents, Johannesburg

Some Internet Pages related to telecentres:

http://www.vita.org/technet/cccarch
http://www.rcp.net.pe
http://www.idrc.ca/acacia/telecentre.html
http://www.idrc.ca/acacia/outputs/lemonade/lemon.html
http://www.fao.org/waicent/faoinfo/sustdev/CDdirect/Cdan10010.htm
http://www.shef.ac.uk/uni/projects/csnl

Veja ainda outros link